Языковая рефлексия: цифровой этикет
DOI:
https://doi.org/10.21638/spbu30.2023.303Аннотация
Современный цифровой этикет находится в стадии формирования и постоянно трансформируется. Старые нормы деловой переписки не всегда отвечают актуальным условиям и представлениям пользователей об эффективной и этичной коммуникации. Встает вопрос: что именно может послужить источником информации о складывающихся этико-речевых нормах? Цель статьи — доказать, что анализ языковой рефлексии может стать эффективным способом изучения норм современного цифрового этикета. В исследовании, проведенном осенью 2022 г., использован метод анализа корпуса данных языковой рефлексии, полученных в ходе двухэтапного опроса. Массив содержит оценку 92 формул и выражений, применяемых в электронной переписке, данную 3464 интернет-пользователями. В статье рассмотрено состояние современного цифрового этикета, обоснована необходимость обращения к языковой рефлексии для изучения этико-речевых норм, описана методология ее исследования в формате опроса, сформулирован вывод о необходимости анализа для фиксации тенденций цифрового этикета. Новизна статьи определяется как минимум двумя факторами: во-первых, обращением к теме еще не изученных и не устоявшихся норм цифрового этикета; во-вторых, необходимостью анализа языковой рефлексии о правилах речевого поведения в сети. Значимость исследования связана с тем, что нормы цифрового этикета находятся в постоянной трансформации и необходим инструмент, при помощи которого можно было бы фиксировать подобные изменения. Практическое значение представленной работы состоит в том, что даны конкретные рекомендации по этикету электронной переписки, предостерегающие от потенциальных коммуникативных неудач в интернет-общении.
Ключевые слова:
языковая рефлексия, норма, цифровой этикет, деловая переписка
Скачивания
Библиографические ссылки
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Статьи журнала «Мир русского слова» находятся в открытом доступе и распространяются в соответствии с условиями Лицензионного Договора с Санкт-Петербургским государственным университетом, который бесплатно предоставляет авторам неограниченное распространение и самостоятельное архивирование.